Dekkers Tweewielers ist einer unserer Carqon-Händler. Letztes Jahr wurde er zum besten Fahrradgeschäft des Jahres in den Niederlanden gewählt. Anlässlich der Einführung des Carqon Cruise haben wir Dekkers Tweewielers besucht und mit Paul Nabben, einem Vertriebsspezialisten, gesprochen.
Was können Sie uns über die Geschichte von Dekkers Tweewielers erzählen?
Was können Sie uns über die Geschichte von Dekkers Tweewielers erzählen?
“Dekkers Tweewielers wurde 1991 von Karel und Elly Dekkers gegründet. Wir begannen mit einem kleinen Laden mit einem begrenzten Sortiment an Fahrrädern. In den letzten 20 Jahren ist Dekkers enorm gewachsen und heute bieten wir in unserem Geschäft in Wanssum ein umfangreiches Sortiment an. Leider verstarb der Geschäftsinhaber, Karel Dekkers, im Jahr 2006. Karels Sohn Rob Dekkers war nur wenige Monate vor Karels Erkrankung in das Unternehmen eingetreten. Rob war damals 21 Jahre alt und hat zusammen mit seiner Mutter Elly für ein enormes Wachstum des Unternehmens gesorgt. Damals, als er anfing, hatte Dekkers Tweewielers neben Rob und Elly nur einen einzigen Mitarbeiter. Heute sind es 35 Mitarbeiter. Vom Verkaufspersonal bis zu den Technikern und von den Fahrern bis zu den Marketingleuten.”
Das Tolle an Carqon ist, dass man zwei Möglichkeiten hat. Entweder das Carqon Classic oder das Carqon Cruise.
Welche Rolle spielen die Lastenfahrräder in Ihrem Sortiment?
“In den letzten Jahren hat die Rolle der Lastenfahrräder in unserem Sortiment zugenommen. Wir bieten eine breite Palette an Premium-Lastenfahrrädern an und haben seit letztem Jahr auch Carqon in unser Sortiment aufgenommen.
Wir rechnen in den kommenden Jahren mit einem deutlichen Anstieg des Lastenfahrrad-Absatzes. Immer mehr Menschen erkennen die Vorteile, die elektrische Lastenfahrräder zu bieten haben. Die Kombination aus Elektrofahrrädern und Platz für Kinder und Einkäufe ist perfekt. Auch hier in Limburg tauschen immer mehr Menschen ihr Auto gegen ein Elektro-Lastenfahrrad ein.”
Welche Erfahrungen haben Sie mit Carqon gemacht?
“Das Schöne an Carqon ist, dass es zwei verschiedene Modelle gibt. Das Carqon Classic, mit einer hohen Box und einer Tür, und das Carqon Cruise mit einer leichten, komfortablen Box. Beide Modelle sind dank des starken Bosch-Mittelmotors und des Riemenantriebs sehr leicht zu fahren. Egal für welches Lastenfahrrad sich unsere Kunden entscheiden, wir nehmen uns Zeit für eine Probefahrt, um alles zu erklären und die richtige Empfehlung auszusprechen.” Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Carqon und haben uns gemeinsam die Zeit genommen, ein Release-Video über das neue Carqon Cruise zu drehen.
Worauf hat sich Dekkers Tweewielers spezialisiert?
“Wir gehen die Extrameile, wenn es um den Service geht, und kümmern uns wirklich um unsere Kunden. Kunden, die unser Geschäft betreten, werden von einem unserer Servicemitarbeiter begrüßt. Unsere Fahrer holen die Fahrräder ab und liefern sie an Kunden, die in einem Umkreis von 30 bis 40 Kilometern von Wanssum wohnen. All dies bedeutet, dass unsere Kunden von immer weiter her zu uns kommen. Unser Kundenstamm reicht von Maastricht bis Amsterdam.
Im Jahr 2020 wurden wir von einer Fachjury zum besten Fahrradgeschäft des Jahres in den Niederlanden gewählt. Darauf sind wir immer noch sehr stolz. Wohnen Sie in der Gegend? Oder sind Sie einfach nur neugierig auf unseren Laden? Der Kaffee steht bereit und Sie sind immer willkommen!”
Weitere Informationen über Dekkers Tweewielers finden Sie unter: www.dekkerstweewielers.nl.